Imigomo Yethu

​

(1) Le webhusayithi ye-BENSLAY PARIS, okuhlanganisa zonke izinhlelo zokusebenza zeselula ezixhunywe kuyo nge-e-commerce nanoma yikuphi ukunikezwa noma ukuthengiswa kwezingubo zangaphansi nezinye izinto ngeSiza, kuphethwe futhi kusetshenzwa yiBENSLAY PARIS, okuhlanganisa nefomu layo Lezomthetho BENSLAY PARIS, 231 rue Saint- I-Honoré

75001 Paris, 793 074 725 RCS Evry.

Le Migomo Yebhizinisi ibeka imigomo nemibandela lapho izivakashi noma abasebenzisi bangavakashela noma basebenzise iSayithi, Amasevisi futhi bathenge Imikhiqizo.

​

(2) Ngokufinyelela noma ukusebenzisa Amasevisi, uyavuma ukuthi ufundile futhi uyavumelana nale Migomo futhi uyavuma ukuboshwa yiyo. Uma ungavumelani nayo yonke Le Migomo, awukwazi ukufinyelela kuSayithi noma usebenzise noma yiziphi Izinkonzo. Funda le Migomo ngokucophelela ngaphambi kokufinyelela noma ukusebenzisa iSayithi yethu noma Amasevisi, noma ukuthenga noma yimiphi Imikhiqizo. Kule Mibandela, uzothola ukuthi singobani, sikudayisela kanjani Imikhiqizo yethu, ungahoxa kanjani kwinkontileka yokuthenga nokuthi yini ongayenza uma kuba nenkinga.

​

(3) Umele ukuthi uneminyaka yobudala esemthethweni futhi unegunya elisemthethweni, ilungelo namandla okungena esivumelwaneni esiyisibopho esisuselwe kule Migomo, ukusebenzisa Amasevisi nokuthenga Imikhiqizo. Uma ungaphansi kweminyaka yobudala eminingi, ungasebenzisa kuphela Amasevisi noma uthenge Imikhiqizo ngemvume yabazali bakho noma umnakekeli osemthethweni.

Okwabasebenzisi abangochwepheshe

​

(4) Le sayithi ishicilelwe ngu:

UBENSLAY PARIS, 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris, 07.66.85.52.12, benslayparis@gmail.com, 793 074 725 Rcs Umqondisi wokushicilela nguChristiano Naki.

Ungaxhumana nathi:

- ngocingo: 07.66.85.52.12 (intengo yocingo lwasendaweni)

- nge-imeyili: benslayparis@gmail.com

- ngeposi: 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris. Lesi sizindalwazi siphethwe ngu Wix.com

Lezi Zimo zinikezwa ngolimi lwesiFulentshi. Esimeni lapho kuba khona noma imuphi umehluko phakathi kwenguqulo yesiFulentshi yalo mbhalo nanoma yikuphi ukuhumusha kwayo, inguqulo yesiFulentshi iyona ekhona.

Ungalanda futhi uphrinte le Migomo.

​

Incazelo Yemikhiqizo

(1) Kufanele ufunde incazelo Yemikhiqizo ngokucophelela ngaphambi kokufaka i-oda. Incazelo Yemikhiqizo yethula izici ezibalulekile zeMikhiqizo, ngokuhambisana ne-athikili L. 111-1 yeKhodi Yabathengi. Lezi zincazelo ziklanyelwe ukukunikeza ulwazi oluphelele ngangokunokwenzeka kulezi zici, ngaphandle kokuningi. 

​

(2) Sikumema ukuthi ubhekisele olwazini nemiyalelo ezosetshenziswa emaphaketheni, kumalebula nasemibhalweni ehambisana naso. Ngeke sithweswe icala ngomonakalo obangelwe ukwehluleka ukuthobela le miyalelo yokusebenzisa Imikhiqizo ehlinzekwe kuwebhusayithi yethu.

​

Ukuthengwa Kwemikhiqizo

(1) Noma yikuphi ukuthengwa Kwemikhiqizo kungaphansi Kwemigomo esebenzayo ngesikhathi sokuthenga.

​

(2) Lapho uthenga uMkhiqizo: (1) kuyisibopho sakho ukufunda lonke uhlu lwezinto ngaphambi kokuzibophezela ukuzithenga; futhi (1.2) ukufaka i-oda kuSayithi kungase kuphumele esivumelwaneni esibophezelayo sokuthengwa koMkhiqizo ofanele, ngaphandle kwalapho kuhlinzekwe ngenye indlela kule Migomo.

​

(3) Ungakhetha kokukhetha kwethu Imikhiqizo futhi ubeke imikhiqizo ohlose ukuyithenga kubhasikidi ngokuchofoza inkinobho ehambisanayo. Izintengo esizikhokhisayo zikhonjisiwe kuSayithi. Sinelungelo lokushintsha izintengo zethu noma ukulungisa noma yimaphi amaphutha entengo okungenzeka enzeka singahlosile noma kunini. Lezi zinguquko azizithinti intengo Yemikhiqizo oyithenge ngaphambilini. Ngesikhathi sokuphuma, uzonikezwa isifinyezo sayo yonke Imikhiqizo oyibeke kubhasikidi wakho. Lesi sifinyezo sifingqa izici ezibalulekile zento ngayinye

umkhiqizo kanye nenani lentengo yayo yonke imikhiqizo, intela yenani elingeziwe (VAT) nezindleko zokuthumela, njengoba kusebenza. Ikhasi lokukhokha liphinde linikeze ithuba lokuhlola futhi, uma kunesidingo, uguqule noma ukhiphe Imikhiqizo, noma uguqule amanani. Uma kudingekile, ungakwazi nokukhomba futhi ulungise amaphutha okokufaka usebenzisa umsebenzi wokuhlela ngaphambi kokwenza i-oda lakho libophe ngokuqondile. Noma yisiphi isikhathi sokulethwa esishiwo sisebenza kusukela ekwamukelweni kwenkokhelo yakho yentengo yokuthenga. Ngokucindezela inkinobho ethi "Thenga", ufaka i-oda eliqinile lokuthenga Imikhiqizo ekhangisiwe ngentengo kanye nezindleko zokuthumela ezibonisiwe. Ukuze uqedele inqubo yoku-oda ngokuchofoza inkinobho ethi "Thenga Manje", kufanele uqale wamukele le Migomo njengebophezela ngokusemthethweni ku-oda lakho ngokufaka uphawu ebhokisini elifanele.

​

(4) Sizobe sesikuthumela isiqinisekiso sokuthola i-oda lakho nge-imeyili, lapho i-oda lakho lizofingqwa futhi futhi ongaliphrinta noma ulilondoloze usebenzisa umsebenzi ohambisanayo. Sicela uqaphele ukuthi lona umlayezo ozenzakalelayo onamadokhumenti kuphela esithole i-oda lakho. Akubonisi ukuthi siyalamukela i-oda lakho.

​

(5) Inkontileka ebophezela ngokusemthethweni yokuthengwa kwemikhiqizo iqedwa kuphela uma sikuthumelela isaziso sokwamukela nge-imeyili noma uma sikulethela Imikhiqizo. Sinelungelo lokungalamukeli i-oda lakho. Lokhu akusebenzi ezimeni lapho sikunikeza khona indlela yokukhokha ye-oda lakho futhi uyikhethile, uma inqubo yokukhokha iqalwa ngokushesha ngemva kokuthunyelwa kwe-oda lakho (isibonelo, i-electronic transfer transfer imali, noma i-EFT nge-PayPal. , noma enye indlela yokukhokha efanayo). Kulesi simo, isivumelwano esibophezelayo siphethwa lapho uqeda inqubo yoku-oda, njengoba kuchazwe ngenhla, ngokucindezela inkinobho ethi "Thenga".

​

(6) Ungagcina indlela yakho yokukhokha oyikhethayo ukuze uyisebenzise kamuva. Kulokhu, sizogcina imininingwane yakho yokukhokha ngokuvumelana nezindinganiso ezisebenzayo zomkhakha (isb. PCI DSS). Uzokwazi ukuhlonza ikhadi lakho ngaleyo ndlela ligcinwe izinombolo zalo ezine zokugcina.

​

Ukulethwa Kwemikhiqizo

Singaletha imikhiqizo yethu emhlabeni jikelele. Izintengo nezikhathi zokulethwa ziyahlukahluka kuye ngohlobo lweMikhiqizo e-odwe, ikheli lokudiliva kanye nendlela yokulethwa ekhethiwe:

ngeposi.

Sibonga uzakwethu u-Colissimo (La Poste), sikulethela ekhelini olithandayo phakathi kwezinsuku eziyi-10 kuya kweziyi-14.
Waziswa ngokuzenzakalelayo, nge-imeyili, ngokuthunyelwa kwe-oda lakho. 

Ungakwazi ukuyilandelela ngenombolo yokulandelela ezothunyelwa kuwe.

​

Izintengo ezisebenzayo nezikhathi zokulethwa kuzokwaziswa ngaphambi kokuqinisekisa i-oda lakho.

Amakhuphoni, Amakhadi Esipho nokunye Okunikezwayo Singase ngezikhathi ezithile sinikeze amakhuphoni, amakhadi esipho noma izaphulelo kanye nokunye okunikezwayo okuhlobene neMikhiqizo yethu. Lokhu Okunikezwayo kuvumeleke kuphela isikhathi esingase siboniswe lapho. Ukunikezwa akukwazi ukwenzeka

Kudlulisiwe, kwalungiswa, kwathengiswa, kwashintshiswa, kwakhiqizwa kabusha noma kwasatshalaliswa ngaphandle kwemvume yethu ebhaliwe ebhaliwe.

​

​

UKUSHINTSHA KANYE NEZIMBUYISELO

Unethuba lokubuyisela noma ukushintshana nanoma yimuphi umkhiqizo o-odwe zingakapheli izinsuku eziyi-15 kusukela ngosuku owathola ngalo, ngeposi.

Izipesheli ezethulwa kuSayithi zivumelekile ngokuya ngokutholakala kwemikhiqizo.

​

Esimeni sokungatholakali koMkhiqizo o-odiwe, Ikhasimende lizokwaziswa nge-imeyili ngokushesha, okuzoholela ekukhanselweni okuphelele noma ingxenye ye-oda lalo.

​

Esimeni lapho kukhanselwa ingxenye ye-oda, lizoqinisekiswa futhi i-akhawunti yasebhange yeKhasimende izodonswa kulo lonke i-oda, bese ngemva kokulethwa kwengxenye yemikhiqizo etholakalayo, izobuyiselwa yenani leMikhiqizo engatholakali ngokushesha. futhi kwakamuva phakathi nezinsuku eziyi-14 zokukhokha koMyalelo, ngendlela yokukhokha efanayo naleyo ayisebenzisa lapho e-oda.

​

I-akhawunti yelungu

(1) Ukuze ufinyelele futhi usebenzise izingxenye ezithile nezici zeSayithi yethu, kufanele uqale ubhalise futhi wakhe i-akhawunti (“I-akhawunti Yelungu”). Kufanele unikeze ulwazi olunembile noluphelele lapho udala i-Akhawunti yakho Yelungu.

​

(2) Uma othile ongeyena wena efinyelela I-akhawunti yakho Yelungu kanye/noma noma yiziphi izilungiselelo zakho, uzokwazi ukwenza zonke izenzo ezitholakala kuwe, okuhlanganisa nokwenza izinguquko Ku-akhawunti yakho Yelungu. Ngakho-ke, sikukhuthaza kakhulu ukuthi ugcine izincwadi zakho zokungena ze-Akhawunti Yobulungu zivikelekile. Yonke le misebenzi ingase ithathwe njengeyenziwe egameni lakho na egameni lakho, futhi nguwena kuphela oyoba nesibopho sayo yonke imisebenzi eyenzeka ku-Akhawunti yakho Yelungu, kungakhathaliseki ukuthi ugunyazwe nguwe ngokuqondile noma cha, kanye nawo wonke umonakalo, izindleko noma ukulahlekelwa okungase kube umphumela wale misebenzi. Unomthwalo wemfanelo wemisebenzi eyenziwa ku-Akhawunti yakho Yelungu ngendlela echazwe ngayo uma uvumele ukusetshenziswa kwe-Akhawunti yakho Yelungu ngobudedengu, ngokwehluleka ukunakekela okuphusile ukuvikela imininingwane yakho yokungena.

​

(3) Ungakha futhi ufinyelele I-akhawunti yakho Yelungu ngekhasi lewebhu elizinikele noma ngokusebenzisa inkundla yezinkampani zangaphandle efana ne-Facebook/BENSLAY PARIS. Uma ubhalisa nge-akhawunti yesikhulumi esivela eceleni, wena

vumela ukufinyelela olwazini oluthile ngawe, olugcinwe ku-Akhawunti yakho Yenethiwekhi Yokuxhumana Nomphakathi.

​

(4) Singase sikunqamule noma sikumise okwesikhashana noma unomphela ukufinyelela kwakho ku-akhawunti yakho yeLungu ngaphandle kwesibopho, ukuze sizivikele thina, iSayithi lethu kanye neziNsizakalo zethu noma abanye abasebenzisi, okuhlanganisa uma wephula noma yikuphi ukuhlinzekwa kwale Migomo nanoma yimuphi umthetho noma isimiso esisebenzayo. mayelana nokusebenzisa kwakho Isayithi noma I-akhawunti yakho Yelungu. Singakwenza lokho ngaphandle kokukwazisa uma izimo zidinga isinyathelo esisheshayo; kulokhu, sizokwazisa ngokushesha ngangokunokwenzeka. Ngaphezu kwalokho, sinelungelo lokuvala i-Akhawunti yakho Yelungu ngaphandle kwesizathu, ngokukuthumelela isaziso sezinyanga ezimbili nge-imeyili, uma sinqamula uhlelo lwethu Lwe-akhawunti Yelungu noma nganoma yisiphi esinye isizathu. Ungase uyeke ukusebenzisa I-akhawunti yakho Yelungu futhi ucele ukuthi isuswe noma nini ngokusithinta.

​

Okwenziwe ngenqondo

(1) Izinkonzo Zethu nokuqukethwe okuhlotshaniswa ne-BENSLAY PARIS okuhlanganisa, kodwa kungagcini nje, kuyo yonke imibhalo, imidwebo, amafayela, izithombe, isofthiwe, imibhalo, ihluzo, izithombe, imisindo, umculo, amavidiyo, ulwazi, okuqukethwe, izinto zokwakha, imikhiqizo, amasevisi. , ama-URL, ubuchwepheshe, imibhalo, izimpawu zokuhweba, izimpawu zesevisi, amagama okuhweba nezingubo zohwebo nezici ezisebenzisanayo, nawo wonke amalungelo empahla yengqondo ebhaliwe lapho, aphethwe noma anikezwe ilayisense yethu, futhi akukho kulokhu okukunikezi noma yimaphi amalungelo maqondana Nokwethu. okwenziwe ngenqondo. Ngaphandle kokuthi kuhlinzekwe ngokucacile lapha noma kudingwa izihlinzeko eziyisibopho zomthetho osebenzayo ukuze kusetshenziswe Izinkonzo, ngeke uthole noma yiliphi ilungelo, isihloko noma intshisekelo Kumpahla Yethu Yengqondo. Wonke amalungelo anganikezwanga ngokucacile kule Migomo agodliwe ngokusobala.

​

(2) Uma Imikhiqizo ihlanganisa okuqukethwe kwedijithali okufana nomculo noma ividiyo, unikezwa amalungelo ashiwo kulokho okuqukethwe kuSayithi.

Ukukhishwa kwewaranti yokusetshenziswa kweSayithi kanye Nezinsizakalo

Amasevisi, Impahla yethu yengqondo kanye nawo wonke amadokhumenti, ulwazi nokuqukethwe okuhlinzekwe okuhlobene nakho okwenziwe kutholakale kunoma yimuphi umsebenzisi mahhala kunikezwa "njengoba injalo" futhi "njengoba itholakala", ngaphandle kwewaranti yanoma yiluphi uhlobo. okuhlanganisa noma yiziphi iziqinisekiso zokufaneleka ngenjongo ethile nanoma yiziphi iziqinisekiso eziphathelene nokuphepha, ukwethembeka, ukufika kwesikhathi, ukunemba, noma ukusebenza kwamasevisi ethu, ngaphandle kokungadaluli okungalungile kokumisiwe. Asiqinisekisi ukuthi Izinhlelo zethu Zamahhala ngeke ziphazamiseke noma azinaphutha, noma zizohlangabezana nezimfuneko zakho. Ukufinyelela kuZinkonzo kanye neSayithi kungase kumiswe noma kulinganiselwe ngenxa yokulungiswa, ukulungiswa noma ukubuyekezwa. Iwaranti yeMikhiqizo oyithenge kithi, njengoba kushiwo esigabeni esithi "Isiqinisekiso Somkhiqizo" ngenhla, ngeke ithinteke.

Isinxephezelo

Uyavuma ukuvikela futhi usibambe singenangozi kunoma yiziphi izimangalo zangempela noma ezisolwayo, umonakalo, izindleko, izikweletu kanye nezindleko (okuhlanganisa, kodwa kungagcini nje, izimali zabameli ezifanele ) ezivela noma eziphathelene nokusebenzisa kwakho Isayithi kanye Nezinsizakalo. ngokwephula le Migomo, okuhlanganisa ikakhulukazi noma yikuphi ukusetshenziswa okungase kwephule imikhawulo nezimfuneko ezibekwe kule Migomo, ngaphandle uma izimo ezinjalo zingabangelwa iphutha lakho.

​

Umkhawulo Wesibopho

(1) Ngokwezinga eligcwele elivunyelwe umthetho osebenzayo, siyasikhipha sonke isikweletu sanoma yiliphi inani noma uhlobo lokulahlekelwa noma umonakalo ongavela kuwe noma kunoma yimuphi umuntu wesithathu (okuhlanganisa noma yikuphi ukulahlekelwa okuqondile noma okungaqondile kanye nanoma yikuphi ukulahlekelwa kwemali engenayo, inzuzo, umusa. , idatha, izinkontileka, nanoma yikuphi ukulahlekelwa noma ukulimala okubangelwa, noma okuhlobene, ukuphazamiseka kwebhizinisi, ukulahlekelwa ithuba, ukulahlekelwa ukonga obekulindelekile, ukuchitha isikhathi sokuphatha noma ihhovisi, ngisho noma kubonakala, mayelana (1) nalesi Siza nokuqukethwe kwalo. , (1.2) ukusetshenziswa, ukungakwazi ukusebenzisa, noma imiphumela yokusetshenziswa kwalesi Siza, (1.3) noma iyiphi iwebhusayithi exhunyaniswe nalesi Siza noma izinto ezikulawo mawebhusayithi axhunyiwe.

 

(2) Ngeke sibe nesibopho sanoma yikuphi ukubambezeleka noma ukwehluleka ukwenza izibopho zethu ngaphansi kwale Migomo uma lokho kubambezeleka noma ukwehluleka kuvela kunoma yisiphi isizathu esingaphezu kwamandla ethu kanye/noma icala lokuphoqelela umuntu omdala ngaphakathi kwencazelo ye-athikili 1216 ye-Civil Code. .

 

(3) Ukuguqulwa Kwemigomo noma Izinkonzo; ukuphazamiseka

(1) Sinelungelo lokushintsha le Migomo noma nini lapho kudingeka, ngokubona kwethu. Ngakho-ke kufanele uthintane nabo njalo. Uma sishintsha le Migomo ngokubonakalayo, sizokwazisa ukuthi izinguquko ezibonakalayo zenziwe. Ukusetshenziswa kwakho okuqhubekayo kweSayithi noma Isevisi yethu ngemva kwanoma yiluphi ushintsho olunjalo kuzohlanganisa ukwamukela kwakho Imigomo emisha. Uma ungavumelani nanoma yimiphi yale migomo nanoma iyiphi inguqulo yesikhathi esizayo Yemigomo, ungafinyeleli noma usebenzise Isayithi noma Isevisi.

​

(2) Singase siguqule Imikhiqizo, siyeke ukunikeza Imikhiqizo noma yiziphi izici zeMikhiqizo enikezwa yithi, noma sidale imikhawulo Yemikhiqizo. Singase sinqamule noma simise ukufinyelela kuMikhiqizo unaphakade noma okwesikhashana nganoma yisiphi isizathu, ngaphandle kwesibopho sezomthetho. Sizokunikeza isaziso esanele uma lokhu kungenzeka ezimweni ezinikeziwe futhi sizocabangela izintshisekelo zakho ezifanele lapho sithatha leso sinyathelo.

​

Izixhumanisi Eziya Kumasayithi Enkampani Yangaphandle

Amasevisi angase afake izixhumanisi ezikukhipha kuSayithi. Ngaphandle kwalapho kushiwo ngenye indlela, amasayithi axhunyiwe awekho ngaphansi kolawulo lwethu futhi asinasibopho ngokuqukethwe kwawo, nanoma yiziphi izixhumanisi eziwaqukethe, nanoma yiziphi izinguquko noma izibuyekezo kuwo. Asinacala nganoma yikuphi ukuthunyelwa okutholakala kumasayithi axhunyiwe. Izixhumanisi eziya kumasayithi ezinkampani zangaphandle zihlinzekelwe ukuze kube lula kuphela. Uma sengeza izixhumanisi kwamanye amawebhusayithi lokhu akusho ukuthi sincoma abanikazi bawo noma okuqukethwe kwabo.

 

Ilungelo elisebenzayo

(1) Le Migomo izobuswa futhi ihunyushwe ngokuvumelana nemithetho yaseFrance, ngaphandle kokungqubuzana kwemithetho yomthetho.

​

(2) Uma ufisa ukudonsela ukunaka kwethu esihlokweni, isikhalazo noma umbuzo ophathelene nesizindalwazi sethu, xhumana nathi: benslayparis@gmail.com

Uma, ngemva kokuxhumana nathi, ukholelwa ukuthi inkinga ayixazululeki, uzoba nelungelo lokusebenzisa inqubo yokulamula umthengi uma kunengxabano, ngokuhambisana ne-athikili L.611-1 kanye nokulandela Ikhodi Yokusetshenziswa . Ukuze uthumele isicelo sakho kumxazululi wabathengi, gcwalisa ifomu le-inthanethi lokuxazulula izingxabano elitholakala kuleli kheli elilandelayo:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ ?event=main. ikhaya2.show