Melao ea rona

​

(1) Sebaka sena sa marang-rang sa BENSLAY PARIS, ho kenyeletsoa lits'ebetso tsohle tsa mehala tse hokahantsoeng le e-commerce le tlhahiso efe kapa efe kapa thekiso ea liaparo tsa kahare le lisebelisoa ka Sebaka sa Marang-rang, ke tsa BENSLAY PARIS, ho kenyeletsoa le sebopeho sa eona sa Legal BENSLAY PARIS, 231 rue Saint- Honoré

75001 Paris, 793 074 725 RCS Evry.

Melao ena ea Khoebo e fana ka lipehelo le maemo ao baeti kapa basebelisi ba ka etelang kapa ba sebelisang Sebaka sa Marang-rang, Litšebeletso le ho reka Lihlahisoa.

​

(2) Ka ho fihlella kapa ho sebelisa Litšebeletso, u lumela hore u balile le ho lumellana le Melaoana ena mme u lumela ho tlamahane le eona. Haeba u sa lumellane le Melaoana eohle, u kanna oa se fihle sebakeng sa Marang-rang kapa ua sebelisa litšebeletso life kapa life. Bala Melao ena ka hloko pele u kena kapa u sebelisa Sebaka sa rona sa Marang-rang kapa Litšebeletso, kapa u reka Lihlahisoa leha e le life. Maemong ana, u tla fumana hore na re bo-mang, re u rekisetsa Lihlahisoa tsa rona joang, u ka ikhula joang konteraka ea theko le seo u ka se etsang ha ho hlaha bothata.

​

(3) U emela hore u lilemong tsa molao 'me u na le matla a molao, tokelo le matla a ho kena tumellanong e tlamang ho latela Melaoana ena, ho sebelisa Litšebeletso le ho reka Lihlahisoa. Haeba o le ka tlase ho lilemo tsa batho ba bangata, o ka sebelisa Litšebeletso kapa ho reka Lihlahisoa feela ka tumello ea batsoali ba hao kapa mohlokomeli oa molao.

Bakeng sa basebelisi ba litsebi

​

(4) Sebaka sena se hatisitsoe ke:

BENSLAY PARIS, 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris, 07.66.85.52.12, benslayparis@gmail.com, 793 074 725 Rcs Motsamaisi oa khatiso ke Christiano Naki.

U ka ikopanya le rona:

- ka mohala: 07.66.85.52.12 (theko ea mohala oa lehae)

- ka lengolo-tsoibila: benslayparis@gmail.com

- ka poso: 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris. Sebaka sena sa marang-rang se tsamaisoa ke Wix.com

Maemo ana a fanoa ka puo ea Sefora. Haeba ho na le phapang pakeng tsa phetolelo ea Sefora ea tokomane ena le liphetolelo life kapa life tsa eona, phetolelo ea Sefora e tla ba teng.

U ka khoasolla le ho hatisa Melaoana ena.

​

Tlhaloso ea Lihlahisoa

(1) U lokela ho bala tlhaloso ea Lihlahisoa ka hloko pele u kenya taelo. Tlhaloso ea Lihlahisoa e fana ka litšobotsi tsa bohlokoa tsa Lihlahisoa, ho latela sengoloa L. 111-1 sa Khoutu ea Bareki. Litlhaloso tsena li etselitsoe ho u fa lintlha tse felletseng tse ka khonehang mabapi le litšobotsi tsena, ntle le ho ba tse felletseng. 

​

(2) Re u mema hore u bue ka tlhahisoleseding le litaelo tsa tšebeliso ea ho paka, lileibole le litokomane tse tsamaeang le eona. Re ke ke ra jarisoa molato bakeng sa tšenyo leha e le efe e bakoang ke ho hlōleha ho latela litaelo tsena bakeng sa tšebeliso ea Lihlahisoa tse fanoeng webosaeteng ea rona.

​

Theko ea Lihlahisoa

(1) Theko efe kapa efe ea Lihlahisoa e ipapisitse le Melao e sebetsang nakong ea theko e joalo.

​

(2) Ha u reka Sehlahisoa: (1) ke boikarabello ba hau ho bala lethathamo lohle la lintho pele u itlama ho li reka; le (1.2) ho fana ka taelo Setšeng ho ka fella ka konteraka e tlamang ka molao bakeng sa theko ea Sehlahisoa se amehang, ntle le ha ho fanoe ka Melaoana ena.

​

(3) U ka khetha khethong ea rona ea Lihlahisoa ebe u beha lihlahisoa tseo u ikemiselitseng ho li reka ka basketeng ka ho tobetsa konopo e lumellanang. Litheko tseo re li lefisang li bonts'itsoe ho Site. Re na le tokelo ea ho fetola litheko tsa rona kapa ho lokisa liphoso life kapa life tsa litheko tse ka etsahalang ka nako efe kapa efe re sa ikemisetsa. Liphetoho tsena ha li ame theko ea Lihlahisoa tseo u li rekileng pele. Nakong ea ho tsoa, o tla hlahisoa ka kakaretso ea Lihlahisoa tsohle tseo u li behileng ka basketeng ea hau. Kakaretso ena e akaretsa litšobotsi tsa bohlokoa tsa e 'ngoe le e 'ngoe

sehlahiswa hammoho le kakaretso ya theko ya dihlahiswa tsohle, lekgetho le sebetsang la boleng bo ekeditsweng (VAT) le ditjeho tsa thomello, kamoo ho sebediswang. Leqephe la litefo le boetse le u fa monyetla oa ho hlahloba, le, haeba ho hlokahala, u fetole kapa u hule Lihlahisoa, kapa u fetole palo. Haeba ho hlokahala, o ka tseba le ho lokisa liphoso tsa ho kenya o sebelisa mokhoa oa ho hlophisa pele o etsa hore odara ea hau e tlamehe. Nako efe kapa efe e boletsoeng e sebetsa ho tsoa ho fumana tefo ea theko ea theko. Ka ho tobetsa konopo ea "Reka", o etsa odara e tiileng ea ho reka Lihlahisoa tse bapalitsoeng ka theko le litjeho tsa thomello tse bontšitsoeng. Ho phethela tšebetso ea ho odara ka ho tobetsa konopo ea "Reka Hona Joale", o tlameha ho qala ka ho amohela Melaoana ena e le tlamo ea molao bakeng sa odara ea hau ka ho tšoaea lebokose le amehang.

​

(4) Joale re tla u romella tiiso ea ho fumana taelo ea hau ka e-mail, moo taelo ea hau e tla akaretsoa hape le eo u ka e hatisang kapa oa e boloka ka ho sebelisa mosebetsi o lumellanang le oona. Ka kopo hlokomela hore ona ke molaetsa o itirisang o fanang ka litokomane feela tseo re li fumaneng odara ea hau. Ha e bontše hore re amohela odara ea hau.

​

(5) Konteraka e tlamang ka molao bakeng sa theko ea Lihlahisoa e phethoa feela ha re u romella tsebiso ea kamohelo ka e-mail kapa ha re u tlisetsa Lihlahisoa. Re na le tokelo ea ho se amohele taelo ea hau. Sena ha se sebetse maemong ao re fanang ka mokhoa oa ho lefa bakeng sa odara ea hau mme o e khethile, haeba ts'ebetso ea ho lefa e qalisoa hang ka mor'a hore odara ea hau e romeloe (mohlala, phetisetso ea chelete ea elektroniki, kapa phetisetso ea banka hang hang ka PayPal. , kapa mokhoa o mong o tšoanang oa ho lefa). Tabeng ena, tumellano e tlamang ka molao e phethoa ha u qeta mokhoa oa ho laela, joalokaha ho hlalositsoe ka holimo, ka ho tobetsa konopo ea "Reka".

​

(6) U ka boloka mokhoa oo u o ratang oa ho patala hore o sebelisoe hamorao. Tabeng ena, re tla boloka mangolo a hau a tefo ho latela maemo a sebetsang a indasteri (mohlala, PCI DSS). U tla khona ho tseba karete ea hau e bolokiloeng ka linomoro tsa eona tse 'ne tsa ho qetela.

​

Phano ea Lihlahisoa

Re ka romella lihlahisoa tsa rona linaheng tse ling. Litheko le linako tsa ho romelloa li fapana ho ea ka mofuta oa Sehlahisoa se laetsoeng, aterese ea thomello le mokhoa oa ho fihla o khethiloeng:

ka poso.

Re leboha molekane oa rona Colissimo (La Poste), re romella atereseng eo u e khethileng nakong ea matsatsi a 10 ho isa ho a 14.
U tla tsebisoa, ka lengolo-tsoibila, ka thomello ea odara ea hau. 

U ka e latela ka nomoro ea ho lata e tla romelloa ho uena.

​

Litheko tse amehang le linako tsa ho fihla li tla tsebisoa uena pele u netefatsa odara ea hau.

Litlankana, Likarete tsa Limpho le Litlhahiso Tse Ling Re ka 'na ra fana ka litlankana nako le nako, likarete tsa limpho kapa litheolelo le tse ling tse amanang le Lihlahisoa tsa rona. Litlhahiso tsena li sebetsa feela nakong eo e ka hlahisoang moo. Litlhahiso li ka se be teng

E fetiselitsoe, e fetotsoe, ea rekisoa, ea fapanyetsanoa, ea hlahisoa kapa ea ajoa ntle le tumello ea rona e ngotsoeng e hlakileng.

​

​

PHAPANYETSO LE PUSETSO

U na le monyetla oa ho khutlisa kapa ho fapanyetsana sehlahisoa leha e le sefe se laetsoeng nakong ea matsatsi a 15 ho tloha ka letsatsi la ho fumana, ka poso.

Litlhahiso tse hlahisitsoeng Sebakeng sa Marang-rang li nepahetse ho latela boteng ba lihlahisoa.

​

Boemong ba ho se fumanehe ha Sehlahisoa se laetsoeng, Moreki o tla tsebisoa ka lengolo-tsoibila kapele kamoo ho ka khonehang, e leng se tla fella ka ho hlakoloa ho felletseng kapa karolo e itseng ea Taelo ea hae.

​

Haeba odara e hlakotsoe ka mokhoa o itseng, e tla netefatsoa, 'me ak'haonte ea banka ea Moreki e tla lefshoa bakeng sa Odara eohle, ebe ka mor'a ho fana ka karolo e itseng ea Lihlahisoa tse teng, e tla buseletsoa chelete ea Lihlahisoa tse sa fumaneheng hanghang. ka moo ho ka kgonehang.le moraorao matsatsing a 14 a ho lefa Taelo, ka mokgwa wa ho lefa o tshwanang le oo a o sebelisitseng ha a laela.

​

Akhaonto ea setho

(1) Ho fihlella le ho sebelisa likarolo le likarolo tse itseng tsa Sebaka sa rona sa Marang-rang, u tlameha ho qala ho ngolisa le ho theha ak'haonte ("Ak'haonte ea Setho"). U tlameha ho fana ka tlhaiso-leseling e nepahetseng le e felletseng ha u theha Akhaonto ea hau ea Setho.

​

(2) Haeba motho e mong ntle le uena a fihlella Ak'haonte ea hau ea Setho le / kapa efe kapa efe ea litlhophiso tsa hau, ba tla khona ho etsa liketso tsohle tse fumanehang ho uena, ho kenyelletsa le ho etsa liphetoho ho Akhaonto ea hau ea Setho. Ka hona, re u khothaletsa ka matla ho boloka mangolo a hau a ho kena Akhaontong ea Setho e bolokehile. Liketso tse joalo kaofela li ka nkoa li etsahetse ka lebitso la hau le molemong oa hau, 'me ke uena feela ea tla ikarabella bakeng sa mesebetsi eohle e etsahalang Akhaontong ea Setho sa hau, ebang ke tumello ea hau kapa che, le bakeng sa ts'enyehelo, litjeo kapa litšenyehelo tsohle. tahlehelo e ka bakoang ke mesebetsi ena. O ikarabella bakeng sa mesebetsi e entsweng Akhaontong ya Setho sa Hao ka mokgwa o hlalositsweng haeba o dumeletse tshebediso ya Akhaonto ya Setho sa hao ka bohlaswa, ka ho hloleha ho ba hlokolosi ho sireletsa mangolo a hao a ho kena.

​

(3) U ka theha le ho fihlella Ak'haonte ea hau ea Setho ka leqephe la webo le inehetseng kapa ka ho sebelisa sethala sa motho oa boraro joalo ka Facebook/BENSLAY PARIS. Haeba u ingolisa ka akhaonto ea mokha oa boraro, u

lumella ho fihlella tlhahisoleseling e itseng ka uena, e bolokoang Akhaontong ea hau ea Marang-rang.

​

(4) Re ka emisa kapa ra emisa ka nakoana kapa ra emisa ka ho sa feleng phihlello ea hau ho Akhaonto ea Setho sa hau ntle le boikarabello, e le ho itšireletsa, Sebaka sa rona sa Marang-rang le Litšebeletso tsa rona kapa basebelisi ba bang, ho kenyelletsa le haeba u tlola tokisetso efe kapa efe ea Melaoana ena kapa molao ofe kapa ofe o sebetsang kapa molaoana. mabapi le tšebeliso ea hau ea Sebaka sa Marang-rang kapa Akhaonto ea hau ea Setho. Re ka etsa joalo ntle le tsebiso ho uena haeba maemo a hloka hore ho nke khato hang-hang; tabeng ena, re tla u tsebisa kapele kamoo ho ka khonehang. Ho feta moo, re na le tokelo ea ho hlakola Account ea hau ea Setho ntle le lebaka, ka ho u romella tsebiso ea likhoeli tse peli ka lengolo-tsoibila, haeba re emisa lenaneo la rona la Account Account kapa ka lebaka lefe kapa lefe. U ka emisa ho sebelisa Ak'haonte ea hau ea Setho 'me u kopa hore e hlakole neng kapa neng ka ho ikopanya le rona.

​

Thepa ea kelello

(1) Litšebeletso tsa rona le litaba tse amanang le BENSLAY PARIS ho kenyeletsoa, empa ha li felle feela, litemana tsohle, lipapiso, lifaele, litšoantšo, software, mangolo, litšoantšo, linepe, melumo, 'mino, livideo, tlhahisoleseding, litaba, thepa, lihlahisoa, litšebeletso. , li-URL, thekenoloji, litokomane, matšoao a khoebo, matšoao a litšebeletso, mabitso a khoebo le moaparo oa khoebo le likarolo tsa puisano, le litokelo tsohle tsa thepa ea mahlale tse teng ho tsona, ke tsa rona kapa li re fa tumello ea molao, 'me ha ho letho ka mona le sa u feng litokelo leha e le life tse amanang le rona. thepa ea kelello. Ntle le ha ho hlalositsoe mona kapa ho hlokoa ke lipehelo tse tlamang tsa molao o sebetsang bakeng sa tšebeliso ea Litšebeletso, u ke ke ua fumana tokelo leha e le efe, tlotla kapa thahasello ho Thepa ea Rōna ea Maiketsetso. Litokelo tsohle tse sa fanoeng ka ho hlaka ho Melaoana ena li bolokiloe ka mokhoa o hlakileng.

​

(2) Haeba Lihlahisoa li kenyelletsa litaba tsa dijithale tse kang 'mino kapa video, u fuoa litokelo tse boletsoeng bakeng sa litaba tse joalo Sebakeng.

Ho qheleloa ka thoko ho tiisetso bakeng sa ts'ebeliso ea Sebaka sa Marang-rang le Litšebeletso

Litšebeletso, Thepa ea rona ea bohlale le litokomane tsohle, tlhahisoleseling le litaba tse fanoeng tse amanang le tsona tse fumanehang ho mosebelisi ofe kapa ofe ntle ho tefiso li fanoa "joalokaha li le teng" le "joalo ka ha li fumaneha", ntle le tiisetso ea mofuta ofe kapa ofe. ho kenyeletsoa litiisetso life kapa life tsa ho itekanela molemong o itseng le litiisetso life kapa life tse mabapi le ts'ireletso, ts'epahalo, nako, ho nepahala, kapa ts'ebetso ea lits'ebeletso tsa rona, ntle le ho se phatlalatse ho fosahetseng. Ha re fane ka tumello ea hore Litšebeletso tsa rona tsa Mahala li ke ke tsa sitisoa kapa ha li na liphoso, kapa li tla fihlela litlhoko tsa hau. Ho fihlella Litšebeletso le Sebaka sa Marang-rang se ka emisoa kapa sa fokotsoa ka lebaka la tokiso, tlhokomelo kapa ntlafatso. Tiisetso ya Dihlahiswa tseo o di rekileng ho rona, jwalo ka ha ho boletswe karolong ya "Product Warranty" e ka hodimo, e ke ke ya ameha.

Matšeliso

U lumela ho re sireletsa le ho re nka re se kotsi khahlanong le liqoso life kapa life tsa 'nete kapa tse qotsitsoeng, lits'enyehelo, litjeo, mekoloto le litšenyehelo (ho kenyeletsoa, empa ho sa felle feela, litefiso tsa babuelli ba molao) tse hlahang kapa tse amanang le ts'ebeliso ea hau ea Sebaka sa Marang-rang le Litšebeletso. ho tlola Melaoana ena, ho kenyelletsa haholo-holo tšebeliso leha e le efe e ka tlōlang meeli le litlhoko tse boletsoeng ho Melaoana ena, ntle le haeba maemo a joalo a sa bakoe ke phoso ea hau.

​

Moeli oa Boikarabelo

(1) Ho isa tekanyong e felletseng e lumelletsoeng ke molao o sebetsang, re hana melato eohle ea chelete leha e le efe kapa mofuta ofe kapa ofe oa tahlehelo kapa tšenyo e ka hlahang ho uena kapa motho ofe kapa ofe oa boraro (ho kenyeletsoa tahlehelo leha e le efe e tobileng kapa e sa tobang le tahlehelo leha e le efe ea chelete, phaello, mohau. , data, likonteraka, le tahlehelo leha e le efe kapa tšenyo e bakoang ke, kapa e amanang le, tšitiso ea khoebo, tahlehelo ea monyetla, tahlehelo ea chelete e neng e lebeletsoe, ho senya nako ea tsamaiso kapa ofisi, esita le haeba ho ka bonoa esale pele, mabapi le (1) Sebaka sena le litaba tsa sona. , (1.2) ts'ebeliso, ho se khone ho sebelisa, kapa liphetho tsa ts'ebeliso ea Sebaka sena, (1.3) sebaka sefe kapa sefe sa marang-rang se amanang le Sebaka sena sa Marang-rang kapa thepa ea liwebsaete tse joalo tse hokahaneng.

 

(2) Re ke ke ra ikarabella bakeng sa tieho leha e le efe kapa ho hlōleha ho phetha boikarabelo ba rona tlas'a Melao ena haeba ho lieha ho joalo kapa ho hlōleha ho bakoa ke lebaka leha e le lefe le fetang taolo ea rona le / kapa nyeoe ea motho e moholo ea matla ka hare ho moelelo oa sehlooho sa 1216 sa Civil Code. .

 

(3) Phetoho ea Melao kapa Litšebeletso; tshitiso

(1) Re na le tokelo ea ho fetola Melaoana ena neng kapa neng ha ho hlokahala, ka boikhethelo ba rona. Kahoo u lokela ho buisana le bona kamehla. Haeba re fetola Melaoana ena ka mokhoa o hlakileng, re tla u tsebisa hore ho entsoe liphetoho tse bonahalang. Tšebeliso ea hau e tsoelang pele ea Sebaka kapa Tšebeletso ea rona ka mor'a phetoho leha e le efe e joalo e tla fana ka kamohelo ea hau ea Melao e ncha. Haeba u sa lumellane le leha e le efe ea lipehelo tsena kapa mofuta ofe kapa ofe oa nakong e tlang oa Melao, u se ke ua kena kapa ua sebelisa Sebaka kapa Tšebeletso.

​

(2) Re kanna ra fetola Lihlahisoa, ra khaotsa ho fana ka Lihlahisoa kapa likarolo life kapa life tsa Lihlahisoa tse fanoang ke rona, kapa ra theha meeli bakeng sa Lihlahisoa. Re ka emisa kapa ra emisa phihlello ea Lihlahisoa ho hang kapa ka nakoana ka lebaka lefe kapa lefe, ntle le molato. Re tla u fa tsebiso e lekaneng haeba sena se khonahala maemong a fanoeng 'me re tla ela hloko lithahasello tsa hau tse nepahetseng ha u nka khato e joalo.

​

Lihokelo tsa Liwebsaete tsa Mokha oa Boraro

Litšebeletso li ka kenyelletsa likhokahano tse u ntšang sebakeng sa Marang-rang. Ntle le ha ho boletsoe ka tsela e 'ngoe, liwebsaete tse hokahaneng ha li tlas'a taolo ea rona 'me ha re ikarabelle bakeng sa litaba tsa tsona, kapa lihokelo life kapa life tseo li nang le tsona, kapa liphetoho kapa lintlafatso ho tsona. Ha re na boikarabello bakeng sa phetiso efe kapa efe e amohetsoeng ho tsoa libakeng tse hokahaneng. Lihokelo tsa libaka tsa batho ba bang li fanoe molemong oa boiketlo feela. Haeba re kenya likhokahano liwebsaeteng tse ling sena ha se bolele hore re khothaletsa beng ba tsona kapa litaba tsa bona.

 

E sebetsang hantle

(1) Melao ena e tla laoloa le ho hlalosoa ho ea ka melao ea Fora, ntle le likhohlano tsa melao ea molao.

​

(2) Haeba u lakatsa ho lebisa tlhokomelo ea rona tabeng, tletlebo kapa potso mabapi le sebaka sa rona sa marang-rang, ikopanye le rona: benslayparis@gmail.com

Haeba, ka mor'a hore u ikopanye le rona, u lumela hore bothata ha bo rarolloe, u tla ba le tokelo ea ho sebelisa mokhoa oa ho buisana le bareki ha ho e-na le qabang, ho ea ka lihlooho tsa L.611-1 le ho latela Melao ea tšebeliso. . Ho fana ka kopo ea hau ho mokena-lipakeng oa bareki, tlatsa foromo ea tharollo ea likhang inthaneteng e fumanehang atereseng e latelang:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ ?event=main. lapeng2.pontšo