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FA'AALIGA TULAFONO

Tatou Tuutuuga

(1) O lenei 'upega tafaʻilagi a le BENSLAY PARIS, e aofia ai faʻaoga telefoni feaveaʻi e fesoʻotaʻi atu i ai e-pisinisi ma soʻo se ofo poʻo le faʻatau atu o lingerie ma mea faʻaoga e ala i le Nofoaga, o loʻo umia ma faʻatautaia e BENSLAY PARIS, e aofia ai lona tulaga Legal BENSLAY PARIS, 231 rue Saint- Honoré

75001 Paris, 793 074 725 RCS Evry.

O nei Tu'utu'uga o Pisinisi o lo'o tu'uina mai ai tu'utu'uga ma aiaiga e mafai ai e tagata asiasi po'o tagata fa'aoga ona asiasi pe fa'aoga le Nofoaga, Au'aunaga ma fa'atau oloa.

(2) E ala i le mauaina po'o le fa'aogaina o Auaunaga, ua e fa'ailoa ai ua e faitau ma fa'atagaga i nei Tu'utu'uga ma ioe e noatia i latou. Afai e te le ioe i Tuutuuga uma, e te le mafai ona maua le Nofoaga pe faʻaaogaina soʻo se Auaunaga. Faitau ma le faaeteete nei Tuutuuga aʻo leʻi mauaina pe faʻaogaina la matou Nofoaga poʻo Auaunaga, poʻo le faʻatauina o soʻo se Oloa. I nei Tulaga, o le ae iloa ai po o ai i matou, pe faʻafefea ona matou faʻatau atu a matou Oloa ia te oe, faʻafefea ona e faaui i tua mai le konekarate faʻatau ma mea e mafai ona e faia pe a tupu se faʻafitauli.

(3) Ua e fai ma sui o oe ua matua faaletulafono ma ua ia te oe le pule faaletulafono, aia tatau ma le malosi e ulufale ai i se maliliega faʻavae e faʻavae i luga o nei Tuutuuga, e faʻaaoga ai Auaunaga ma faʻatau oloa. Afai e te i lalo ole matua ole matua, e na'o lou fa'aaogaina o Au'aunaga pe fa'atau oloa ile fa'atagaga a ou matua po'o le tausi tulafono.

Mo tagata faʻapitoa faʻaoga

(4) O lenei saite ua lomia e:

BENSLAY PARIS, 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris, 07.66.85.52.12, benslayparis@gmail.com, 793 074 725 Rcs O le faatonu o lomiga o Christiano Naki.

E mafai ona e fa'afeso'ota'i matou:

- i le telefoni: 07.66.85.52.12 (tau o le telefoni i le lotoifale)

- i-meli: benslayparis@gmail.com

- meli: 231 rue Saint-Honoré

75001 Pale. O lenei 'upega tafaʻilagi o loʻo talimalo Wix.com

O nei Tulaga ua saunia i le gagana Falani. Afai e iai se eseesega i le va o le gagana Falani o lenei pepa ma soʻo se tasi o ana faʻaliliuga, o le faʻaliliuga Farani o le a manumalo.

E mafai ona e sii maia ma lolomi nei Tuutuuga.

Fa'amatalaga o Oloa

(1) E tatau ona e faitauina ma le faaeteete le faʻamatalaga o oloa aʻo leʻi tuʻuina se oka. O le fa'amatalaga o Oloa o lo'o tu'uina mai ai uiga taua o Oloa, e tusa ai ma le mataupu L. 111-1 o le Consumer Code. O nei faʻamatalaga ua mamanuina e tuʻuina atu ia te oe faʻamatalaga sili ona atoatoa e mafai ona maua i nei uiga, e aunoa ma le vaivai. 

(2) Matou te valaʻauina oe e vaʻai i faʻamatalaga ma faʻatonuga mo le faʻaogaina i luga o le afifiina, igoa ma pepa faʻatasi. E le mafai ona noatia i matou mo soʻo se faʻaleagaina e mafua mai i le le tausisia o nei faʻatonuga mo le faʻaogaina o oloa o loʻo tuʻuina atu i luga o la matou upega tafaʻilagi.

Fa'atauga o Oloa

(1) So'o se fa'atauga o Oloa e noatia i Tu'utu'uga e fa'atatau i le taimi o lea fa'atauga.

(2) I le fa'atauina o se Oloa: (1) o lau matafaioi le faitau atoa o le lisi o mea a'o le'i faia le fa'atau; ma (1.2) o le tu'uina atu o se poloaiga i luga o le Nofoaga e mafai ona i'u ai i se konekarate fa'atulafonoina mo le fa'atauina o le Oloa talafeagai, se'i vagana ua aiaia i se isi itu i totonu o nei Tuutuuga.

(3) E mafai ona e filifili mai la matou filifiliga o Oloa ma tuu oloa e te manaʻo e faʻatau i totonu o se ato e ala i le kiliki i luga o le ki fetaui. O tau matou te totogia o loʻo faʻaalia i luga o le Nofoaga. Matou te taofia le aia tatau e sui ai a matou tau pe faʻasaʻo soʻo se mea sese o tau e ono tupu faʻafuaseʻi i soʻo se taimi. O nei suiga e le afaina ai le tau o oloa na e faʻatau muamua. I le taimi o siaki, o le a tuʻuina atu ia te oe se aotelega o oloa uma na e tuʻuina i lau ato. O lenei otootoga e aoteleina uiga taua o mea taitasi

oloa fa'atasi ma le tau aofa'i o oloa uma, lafoga fa'aopoopo fa'atatau (VAT) ma tau o felauaiga, pe a talafeagai ai. O le itulau o totogi e tu'uina atu ai fo'i ia te oe le avanoa e siaki ai ma, pe a mana'omia, sui pe fa'aui i tua Oloa, po'o le suia o aofa'iga. Afai e mana'omia, e mafai fo'i ona e fa'ailoa ma fa'asa'o mea sese i totonu e fa'aaoga ai le galuega fa'atonutonu a'o le'i faia lau fa'atonuga fa'amautu. So'o se taimi e fa'ailoa mai e fa'aaoga mai le mauaina o lau totogi o le tau fa'atau. I le oomiina o le "Buy" button, e te tuʻuina atu se faʻatonuga mautu e faʻatau ai oloa faʻasalalau i le tau ma faʻatasi ai ma tau o felauaiga ua faʻaalia. Ina ia fa'amae'aina le fa'atonuga e ala i le kilikiina o le "Buy Now" fa'amau, e tatau ona e talia muamua nei Tuutuuga e fa'atulafonoina mo lau fa'atonuga e ala i le fa'ailogaina o le pusa talafeagai.

(4) O le a matou tuʻuina atu ia te oe se faʻamaoniga o le mauaina o lau faʻatonuga i le imeli, lea o le a toe aoteleina ai lau faʻatonuga ma e mafai ona e lolomi pe faʻasaoina e faʻaaoga ai le galuega talafeagai. Faamolemole ia matau o se feau otometi lea e na'o pepa na matou mauaina lau oka. E le o fa'ailoa mai ua matou talia lau oka.

(5) O le konekarate fa'atulafonoina mo le fa'atauina o Oloa e fa'atoa mae'a pe a matou tu'uina atu ia te oe se fa'asilasilaga o le taliaina e ala ile imeli po'o le taimi fo'i e momoli atu ai Oloa ia oe. Matou te taofia le aia tatau e le talia ai lau oka. E le faʻaaogaina i mataupu matou te ofoina atu se auala e totogi ai lau faʻatonuga ma ua e filifilia, pe a fai o se faiga totogi e amata vave pe a maeʻa ona tuʻuina atu lau faʻatonuga (mo se faʻataʻitaʻiga, se faʻaliliuina tupe faʻaeletoroni, poʻo se faletupe vave e ala i PayPal. , po'o se isi auala totogi tutusa). I lenei tulaga, o le maliliega faʻatulafonoina e faʻamaeʻaina pe a maeʻa le faʻatonuga, e pei ona faʻamatalaina i luga, e ala i le oomiina o le "Buy" button.

(6) E mafai ona e faʻasaoina lau auala e te manaʻo e totogi ai mo le faʻaaogaina mulimuli. I lenei tulaga, o le a matou teuina au faʻamatalaga faʻamaonia e tusa ai ma tulaga faʻapitoa o alamanuia (eg PCI DSS). E mafai ona e iloa lau kata o lo'o teuina i ona numera mulimuli e fa.

Tu'uina atu o Oloa

E mafai ona tiliva a matou oloa fa'ava-o-malo O tau ma taimi e tu'u atu ai e fesuisuia'i e fa'atatau i le ituaiga Oloa o lo'o fa'atonuina, o le tuatusi o le tu'uina atu ma le auala e tu'uina atu ai ua filifilia:

i meli.

Fa'afetai i la matou paaga Colissimo (La Poste), matou te tu'uina atu i le tuatusi o lau filifiliga i totonu ole 10 i le 14 aso.
E otometi lava ona logoina oe, ile imeli, le lafo o lau oka. 

E mafai ona e siaki e ala i se numera siaki o le a lafo atu ia te oe.

O tau fa'atatau ma taimi e tu'uina atu ai o le a fa'ailoa atu ia te oe a'o le'i fa'amaonia lau oka.

Coupons, Gift Cards ma isi ofo E mafai mai lea taimi i lea taimi ona ofo atu ni fa'ailoga, pepa meaalofa po'o fa'aitiitiga ma isi ofo e fa'atatau i a tatou Oloa. O nei ofo e aoga mo le umi e mafai ona faʻaalia i totonu. O ofo e le mafai

Fa'aliliuina, suia, fa'atau atu, fa'afesuia'i, toe gaosia pe tufatufaina atu e aunoa ma la matou fa'atagaga tusitusia.

FESIGA MA TOE TOE MAI

E iai le avanoa e toe fa'afo'i ai pe fa'afesuia'i so'o se oloa na fa'atonuina i totonu ole 15 aso mai le aso na maua ai, ile meli.

O ofo o loʻo tuʻuina atu i luga o le Nofoaga e faʻamaonia i lalo o le avanoa o oloa.

I le tulaga o le le maua o se Oloa okaina, o le a logoina le Tagata Fa'atau e ala i le imeli i se taimi vave e mafai ai, lea o le a i'u ai i le fa'aleaogaina atoa po'o se vaega o lana Poloaiga.

I le tulaga o le faalēaogāina o se vaega o le poloaiga, o le a faʻamaonia ma o le a aitalafu le teugatupe a le Tagata Faʻatau mo le Poloaiga atoa, ona maeʻa ai lea o le tuʻuina atu o se vaega o oloa avanoa, o le a toe totogiina mo le aofaʻi o oloa le maua, i se taimi vave. ma i se taimi lata mai i totonu o le 14 aso talu ona totogi le Poloaiga, i le auala lava e tasi e totogi ai e pei ona ia faʻaaogaina pe a oka.

Teugatupe a le sui usufono

(1) Ina ia maua ma faʻaoga nisi vaega ma foliga o la matou Nofoaga, e tatau ona e lesitala muamua ma fatuina se teugatupe ("Member Account"). E tatau ona e tu'uina atu fa'amatalaga sa'o ma atoatoa pe a fai lau Fa'amatalaga a le Tagata.

(2) Afai e maua e se tasi e ese mai ia te oe lau Teugatupe a le Sui Usufono ma/po o se tasi o au faatulagaga, o le a mafai ona latou faia gaioiga uma e avanoa mo oe, e aofia ai le faia o suiga i lau Teugatupe a le Tagata. O le mea lea, matou te fa'amalosia malosi oe e fa'amautu lau fa'amatalaga fa'aulufalega a le Sui Usufono. O ia gaioiga uma e mafai ona fa'atatauina na faia i lou igoa ma lou sui, ma e na'o oe e nafa ma gaioiga uma e faia i luga o lau Teugatupe a le Sui Usufono, tusa lava pe na e fa'atagaina fa'apitoa pe leai, ma mo mea uma ua fa'aleagaina, tupe alu po'o gau e ono tupu mai i nei gaioiga. O oe e nafa ma gaioiga e faia i lau Teugatupe a le Sui Usufono i le faiga o loʻo faʻamatalaina pe a e faʻatagaina le faʻaogaina o lau Teugatupe a le Sui Usufono e ala i le faʻatamala, e ala i le le faia o se faʻaeteetega talafeagai e puipuia ai au faʻamatalaga saini.

(3) E mafai ona e fatuina ma maua lau Faʻamatalaga a le Tagata e ala i se itulau faʻapitoa tuʻufaʻatasia poʻo le faʻaogaina o se faʻasalalauga lona tolu e pei ole Facebook/BENSLAY PARIS. Afai e te lesitala e ala i se faʻamatalaga faʻasalalauga lona tolu, oe

fa'ataga le avanoa i nisi fa'amatalaga e uiga ia te oe, o lo'o teuina i lau Social Network Account.

(4) E mafai ona matou faamutaina pe le tumau pe taofia tumau lou avanoa i lau Teugatupe a le Sui Usufono e aunoa ma se noataga, ina ia puipuia ai i matou lava, la matou Nofoaga ma a matou Auaunaga poʻo isi tagata faʻaoga, e aofia ai pe afai e te solia soʻo se aiaiga o nei Tuutuuga poʻo soʻo se tulafono talafeagai poʻo tulafono faatonutonu. e feso'ota'i ma lou fa'aogaina o le Nofoaga po'o lau Fa'amatalaga a le Tagata. E mafai ona matou faia e aunoa ma se faʻaaliga ia te oe pe afai o tulaga e manaʻomia ai se gaioiga vave; i lenei tulaga, matou te logoina oe i se taimi vave e mafai ai. E le gata i lea, matou te taofia le aia tatau e faamuta ai lau Member Account e aunoa ma se mafuaaga, e ala i le auina atu ia te oe o le lua masina le faasilasilaga e ala i le imeli, pe a matou faamutaina la matou Member Account polokalama po o se isi mafuaaga. E mafai ona e taofi le faʻaaogaina o lau Faʻamatalaga a le Tagata ma talosagaina le tapeina i soʻo se taimi e ala i le faʻafesoʻotaʻi mai ia i matou.

O mea tau le atamai

(1) O a matou Auaunaga ma mea e fesoʻotaʻi ma BENSLAY PARIS e aofia ai, ae le gata i, tusitusiga uma, ata, faila, ata, polokalama, tusitusiga, ata, leo, musika, vitio, faʻamatalaga, anotusi, meafaitino, oloa, auaunaga , URLs, tekinolosi, fa'amaumauga, fa'ailoga tau fefa'ataua'iga, fa'ailoga tautua, igoa tau fefa'ataua'iga ma la'ei fefa'ataua'iga ma uiga fegalegaleai, ma aia tatau uma tau meatotino i totonu, e umia e pe laiseneina ia i matou, ma e leai se mea o lo'o i ai e le tu'uina atu ia te oe so'o se aia tatau e fa'atatau i la matou meatotino tau le atamai. Se'i vagana ua tu'u manino mai i totonu po'o mana'omia e aiaiga fa'atulafonoina o le tulafono fa'atatau mo le fa'aogaina o Au'aunaga, e le tatau ona e mauaina so'o se aia tatau, suafa po'o se aia i la Tatou Meatotino Tau le Atamai. O aiā tatau uma e le'o tu'uina atu i totonu o nei Tu'utu'uga ua fa'asao manino.

(2) Afai o oloa e aofia ai mea fa'atekinolosi e pei o musika po'o vitio, ua tu'uina atu ia te oe aia tatau ua fa'amaoti mai mo ia mea i luga o le Nofoaga.

Le aofia ai o le faʻamaonia mo le faʻaogaina o le Nofoaga ma Auaunaga

O Au'aunaga, tatou meatotino tau le mafaufau ma pepa uma, fa'amatalaga ma anotusi o lo'o tu'uina atu e fa'atatau i ai lea e avanoa mo so'o se tagata fa'aoga e aunoa ma se totogi e tu'uina atu "pei o lo'o i ai" ma "pei o avanoa", e aunoa ma se fa'amaoniga o so'o se ituaiga. pe fa'aalia pe fa'aalia, e aofia ai so'o se fa'amaoniga o le talafeagai mo se fa'amoemoe fa'apitoa ma so'o se fa'amaoniga e fa'atatau i le puipuiga, fa'atuatuaina, taimi, sa'o, po'o le fa'atinoina oa tatou auaunaga, se'i vagana ai le leaga o le le fa'ailoaina o fa'aletonu. Matou te le faʻamaonia o le a le faʻalavelaveina a matou Auaunaga Free pe leai se mea sese, pe o le a latou ausia ou manaʻoga. Avanoa i Au'aunaga ma le Nofoaga e ono taofia pe fa'agata ona o le toe fa'aleleia, tausiga po'o fa'afouga. O le faʻamaonia mo Oloa na e faʻatau mai ia i matou, e pei ona taʻua i le vaega o le "Product Warranty" i luga, e le afaina.

Taui

E te malilie e puipui ma taofia i matou e aunoa ma se afaina i soʻo se ma mea uma lava poʻo tuʻuaʻia tagi, faʻaleagaina, tau, noataga ma tupe faʻaalu (e aofia ai, ae le gata i, totogifuapauina a loia talafeagai) e tulaʻi mai pe faʻatatau i lou faʻaogaina o le Nofoaga ma Auaunaga. i le solia o nei Tuutuuga, e aofia ai aemaise soʻo se faʻaoga e ono solia ai tapulaʻa ma manaʻoga o loʻo faʻataʻatia i totonu o nei Tuutuuga, vagana ai o ia tulaga e le mafua mai i lou sese .

Tapulaa o Noataga

(1) I le tulaga atoatoa e faatagaina e le tulafono talafeagai, matou te teena noataga uma mo soʻo se aofaiga poʻo se ituaiga o gau poʻo faʻaleagaina e ono tulaʻi mai ia te oe poʻo soʻo se isi vaega (e aofia ai soʻo se gau tuusao pe le tuusao ma soʻo se gau o tupe maua, tupe mama, agalelei. , faʻamaumauga, konekarate, ma soʻo se gau poʻo faʻaleagaina e mafua mai, poʻo e fesoʻotaʻi ma, faʻalavelave faʻapisinisi, leiloa o avanoa, leiloa o tupe teu faʻamoemoeina, faʻaumatia taimi pulega poʻo ofisa, tusa lava pe mafai ona vaʻaia, e fesoʻotaʻi ma (1) lenei Nofoaga ma ona anotusi. , (1.2) le faʻaogaina, le mafai ona faʻaaogaina, poʻo taunuuga o le faʻaogaina o lenei Nofoaga, (1.3) soʻo se upega tafaʻilagi e fesoʻotaʻi i lenei Nofoaga poʻo meafaitino i luga o ia upega tafaʻilagi.

 

(2) E le noatia i matou mo soʻo se faʻatuai poʻo le le mafai ona faʻatinoina a matou noataga i lalo o nei Tuutuuga pe afai o sea tuai poʻo le toilalo e mafua mai i soʻo se mafuaʻaga e le mafai ona matou pulea ma / poʻo se mataupu faʻamalosi tagata matua i totonu o le uiga o le mataupu 1216 o le Civil Code. .

 

(3) Suiga o Tuutuuga po o Auaunaga; fa'alavelave

(1) Matou te taofia le aia tatau e suia ai nei Tuutuuga pe a manaʻomia, i la matou lava pule faitalia. O lea e tatau ai ona e fa'afeso'ota'i e lē aunoa. Afai matou te suia nei Tuutuuga, matou te logoina oe ua faia ni suiga. O lou fa'aauauina pea o le Nofoaga po'o la matou Au'aunaga pe a mae'a so'o sea suiga o le a fa'aalia ai lou taliaina o aiaiga fou. Afai e te le ioe i soʻo se tasi o nei aiaiga poʻo soʻo se isi faʻamatalaga i le lumanaʻi o Tuutuuga, aua le faʻaogaina pe faʻaogaina le Nofoaga poʻo le Auaunaga.

(2) E mafai ona matou suia le Oloa, fa'agata le tu'uina atu o Oloa po'o so'o se vaega o Oloa na ofoina mai e i matou, po'o le faia o tapula'a mo Oloa. E mafai ona matou faamutaina pe taofia le avanoa i oloa mo se taimi tumau pe le tumau mo soʻo se mafuaʻaga, e aunoa ma se noataga. Matou te tu'uina atu ia te oe se fa'aaliga talafeagai pe afai e mafai i tulaga ua tu'uina atu ma o le a matou amanaia ma le talafeagai au mea e fiafia i ai pe a faia sea gaioiga.

So'oga ile Tolu-Party Sites

O Au'aunaga e mafai ona aofia ai feso'ota'iga e ave'ese ai oe mai le Nofoaga. Se'i vagana ua fa'ailoa mai, o nofoaga feso'ota'i e le'o i lalo o la matou pule ma e le nafa matou mo a latou mea, po'o so'o se so'oga o lo'o i ai, po'o so'o se suiga po'o ni fa'afouga ia i latou. Matou te le nafa mo soʻo se faʻasalalauga e maua mai nofoaga fesoʻotaʻi. O feso'ota'iga i 'upega tafa'ilagi e tu'uina atu mo na'o le faigofie. Afai matou te fa'aopoopoina so'otaga i isi 'upega tafa'ilagi e le fa'apea matou te fa'amaonia i latou e ona po'o latou anotusi.

 

Faatatau tatau

(1) O nei Tuutuuga e tatau ona pulea ma faauigaina e tusa ai ma tulafono a Farani, e le aofia ai feteenaiga o tulafono tulafono.

(2) Afai e te manaʻo e faʻafeiloaʻi o matou mafaufau i se mataupu, se faitioga poʻo se fesili e uiga i la matou upega tafaʻilagi, faʻafesoʻotaʻi matou: benslayparis@gmail.com

Afai, pe a uma ona faʻafesoʻotaʻi i matou, e te talitonu e leʻi foia le faʻafitauli, o le ae maua le aia tatau e faʻaaoga ai le faʻasalalauga faʻatau faʻatau pe a tulaʻi mai se feeseeseaiga, e tusa ai ma mataupu L.611-1 ma le mulimulitaia o le Code of the consumption. . Ina ia tu'uina atu lau talosaga i le tagata fa'atauva'a, fa'atumu le fomu i luga ole laiga e fo'ia ai fe'ese'esea'iga e mafai ona maua ile tuatusi lea:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ ?event=main. fale2.fa'aali

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