Ny fepetrantsika

​

(1) Ity tranokalan'ny BENSLAY PARIS ity, ao anatin'izany ny fampiharana finday rehetra mifandray amin'ny e-varotra sy ny tolotra na fivarotana atin'akanjo sy kojakoja rehetra amin'ny alàlan'ny Site, dia an'ny BENSLAY PARIS, anisan'izany ny endriny Legal BENSLAY PARIS, 231 rue Saint- Honoré

75001 Paris, 793 074 725 RCS Evry.

Ireo Terms of Business ireo dia mametraka ny fepetra sy fepetra ahafahan'ny mpitsidika na mpampiasa mitsidika na mampiasa ny tranokala, serivisy ary mividy vokatra.

​

(2) Amin'ny fidirana na fampiasana ny serivisy dia manaiky ianao fa namaky sy manaiky ireo fepetra ireo ary manaiky hofehezin'izy ireo. Raha tsy manaiky ny fepetra rehetra ianao dia tsy mahazo miditra amin'ny tranokala na mampiasa ny serivisy rehetra. Vakio tsara ireo fepetra ireo alohan'ny hidirana na hampiasa ny tranokalanay na serivisy, na hividianana vokatra. Ao anatin'ireo fepetra ireo dia ho fantatrao hoe iza izahay, ahoana no hivarotanay ny vokatray aminao, ahoana no ahafahanao miala amin'ny fifanarahana fividianana ary inona no azonao atao raha misy olana.

​

(3) Misolo tena ianao fa efa ampy taona ary manana fahefana ara-dalàna, zo ary fahefana hanao fifanarahana mamatotra mifototra amin'ireo fepetra ireo, hampiasa ny Serivisy ary hividy vokatra. Raha latsaky ny taona maro ianao, dia azonao atao ny mampiasa ny serivisy na mividy vokatra miaraka amin'ny faneken'ny ray aman-dreninao na ny mpiambina anao.

Ho an'ny mpampiasa matihanina

​

(4) Ity tranonkala ity dia navoakan'ny:

BENSLAY PARIS, 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris, 07.66.85.52.12, benslayparis@gmail.com, 793 074 725 Rcs Ny talen'ny famoahana dia Christiano Naki.

Afaka mifandray aminay ianao:

- amin'ny finday: 07.66.85.52.12 (vidin'ny antso an-toerana)

- amin'ny alàlan'ny mailaka: benslayparis@gmail.com

- amin'ny mailaka: 231 rue Saint-Honoré

75001 Paris. Ity tranokala ity dia ampiantranoin'ny Wix.com

Ireo fepetra ireo dia omena amin'ny teny frantsay. Raha misy tsy fitovian-kevitra eo amin'ny dikan-teny frantsay amin'ity antontan-taratasy ity sy ny dikanteny rehetra ao aminy, dia ny dikan-teny frantsay no manjaka.

Azonao atao ny misintona sy manonta ireto fepetra ireto.

​

Famaritana ny vokatra

(1) Tokony hamaky tsara ny famaritana ny vokatra ianao alohan'ny hametrahana baiko. Ny famaritana ny vokatra dia mampiseho ny toetra tena ilaina amin'ny vokatra, mifanaraka amin'ny lahatsoratra L. 111-1 ao amin'ny Code Consumer. Ireo famaritana ireo dia natao hanome anao ny fampahalalana feno indrindra azo atao momba ireo toetra ireo, nefa tsy feno. 

​

(2) Manasa anao izahay hijery ny fampahalalana sy ny torolàlana ampiasaina amin'ny fonosana, etikety ary antontan-taratasy miaraka aminy. Tsy azo raisina ho tompon'andraikitra amin'izay mety ho fahavoazana vokatry ny tsy fanarahana ireo toromarika ireo momba ny fampiasana ireo vokatra omena ao amin'ny tranokalanay izahay.

​

Fividianana vokatra

(1) Ny fividianana vokatra rehetra dia miankina amin'ny fepetra ampiharina amin'ny fotoana fividianana izany.

​

(2) Rehefa mividy vokatra: (1) anjaranao ny mamaky ny lisitry ny entana iray manontolo alohan'ny hividiananao azy; ary (1.2) Ny fametrahana baiko ao amin'ny tranokala dia mety hiteraka fifanekena ara-dalàna amin'ny fividianana ny vokatra mifandraika amin'izany, afa-tsy izay voalaza ao amin'ireo fepetra ireo.

​

(3) Azonao atao ny misafidy amin'ny vokatra voafantinay ary mametraka ny vokatra kasainao hividianana ao anaty harona amin'ny fipihana ny bokotra mifanaraka amin'izany. Ny vidiny apetrakay dia voalaza ao amin'ny Site. Izahay dia manana zo hanova ny vidiny na hanitsy izay mety ho lesoka amin'ny vidiny izay mety hitranga tsy nahy amin'ny fotoana rehetra. Ireo fiovana ireo dia tsy misy fiantraikany amin'ny vidin'ny vokatra novidinao teo aloha. Mandritra ny fisavana dia haseho anao ny famintinana ny vokatra rehetra napetrakao ao anaty haronao. Ity famintinana ity dia mamintina ireo toetra tena ilaina amin'ny tsirairay

vokatra miaraka amin'ny tontalin'ny vidin'ny vokatra rehetra, ny hetra miampy sanda ilaina (VAT) ary ny saran'ny fandefasana, raha azo ampiharina. Ny pejy fandoavam-bola dia manome anao fahafahana hanamarina ary, raha ilaina, hanova na hanaisotra ny vokatra, na hanova ny habetsahana. Raha ilaina dia azonao atao ihany koa ny mamantatra sy manitsy ny lesoka fidirana amin'ny alàlan'ny fampandehanana fanovana alohan'ny hanaovanao ny baikonao. Ny fotoana fanaterana rehetra voalaza dia mihatra amin'ny fandraisana ny fandoavanao ny vidin'ny fividianana. Amin'ny alàlan'ny fanindriana ny bokotra "Buy", dia mametraka baiko mafy ianao hividianana ireo vokatra ambara amin'ny vidiny sy miaraka amin'ny saran'ny fandefasana. Mba hamitana ny fizotry ny famandrihana amin'ny alàlan'ny fipihana ny bokotra "Buy Now", dia tsy maintsy manaiky aloha ireo fepetra ireo ianao ho mamatotra ara-dalàna amin'ny baiko amin'ny alàlan'ny fanindriana ny boaty mifandraika amin'izany.

​

(4) Avy eo dia handefasanao fanamafisana ny fandraisana ny baikonao amin'ny alàlan'ny mailaka, izay hamintinana indray ny baikonao ary azonao atao ny manonta na mitahiry amin'ny fampiasana ny fiasa mifanaraka amin'izany. Mariho fa ity dia hafatra mandeha ho azy fa ny antontan-taratasy ihany no naharay ny kaomandinao. Tsy midika izany fa manaiky ny baikonao izahay.

​

(5) Ny fifanarahana ara-dalàna amin'ny fividianana ny vokatra dia mifarana rehefa mandefa filazana fanekena aminao amin'ny alàlan'ny mailaka na rehefa manolotra ny vokatra aminao izahay. Izahay dia manana zo tsy hanaiky ny baikonao. Izany dia tsy mihatra amin'ny toe-javatra izay manolotra fomba fandoavam-bola ho an'ny kaomandinao ary ianao no nisafidy izany, raha misy dingana fandoavam-bola natomboka avy hatrany taorian'ny nandefasanao ny baiko (ohatra, fandefasana vola elektronika, na famindrana avy hatrany amin'ny banky amin'ny alalan'ny PayPal , na fomba fandoavam-bola hafa mitovy amin'izany). Amin'ity tranga ity, ny fifanarahana ara-dalàna dia mifarana rehefa vitanao ny fizotry ny famandrihana, araka ny voalaza etsy ambony, amin'ny fanindriana ny bokotra "Buy".

​

(6) Azonao atao ny mitahiry ny fomba fandoavam-bola tianao hampiasaina any aoriana. Amin'ity tranga ity, hotehirizinay ny fahazoan-dàlanao momba ny fandoavam-bola mifanaraka amin'ny fenitry ny indostria azo ampiharina (oh: PCI DSS). Ho afaka hamantatra ny karatrao ianao izay voatahiry amin'ny isa efatra farany.

​

Fanaterana vokatra

Afaka manatitra ny vokatray iraisam-pirenena izahay.Miovaova ny vidiny sy ny fotoana fanaterana araka ny karazana vokatra voafafa, ny adiresy fanaterana ary ny fomba fanaterana nofidina:

amin'ny mailaka.

Misaotra an'i Colissimo (La Poste) mpiara-miasa aminay, manatitra any amin'ny adiresinao izahay ao anatin'ny 10 ka hatramin'ny 14 andro.
Ampandrenesina ho azy ianao, amin'ny alàlan'ny mailaka, ny fandefasana ny kaomandinao. 

Azonao atao ny manara-maso azy amin'ny alàlan'ny laharana fanaraha-maso izay halefa aminao.

​

Ny vidiny mihatra sy ny fotoana fanaterana dia holazaina aminao alohan'ny hanamafisana ny baiko.

Coupons, Karatra Fanomezana ary Tolotra hafa Mety hanolotra tapakila, karatra fanomezana na fihenam-bidy ary tolotra hafa mifandraika amin'ny vokatray izahay indraindray. Ireo Tolotra ireo dia manan-kery mandritra ny fe-potoana mety ho voalaza ao. Tsy azo atao ny tolotra

Nafindra, novaina, namidy, natakalo, naverina na nozaraina tsy nahazoana alalana an-tsoratra.

​

​

FIVAROTANA SY FAMERENANA

Azonao atao ny mamerina na manakalo izay vokatra voabaiko ao anatin'ny 15 andro manomboka amin'ny datin'ny fandraisana, amin'ny alàlan'ny paositra.

Ny tolotra aseho ao amin'ny Site dia manan-kery arakaraka ny fisian'ny vokatra.

​

Raha toa ka tsy misy ny vokatra voabaiko, dia hampahafantarina amin'ny alàlan'ny mailaka haingana araka izay azo atao ny Mpanjifa, izay hiafara amin'ny fanafoanana tanteraka na ampahany ny baikony.

​

Raha misy fanafoanana ampahany ny kaomandy dia hohamarinina izany ary ny kaontin'ny Mpanjifa any amin'ny banky dia ho voaloa ho an'ny Kaomandy manontolo, avy eo aorian'ny fanaterana ny ampahany amin'ny vokatra azo dia haverina amin'ny volan'ny vokatra tsy misy izany, raha vao ary farafahatarany ao anatin'ny 14 andro aorian'ny fandoavana ny Kaomandy, amin'ny fomba fandoavana mitovy amin'ilay nampiasainy rehefa nanao baiko.

​

Kaonty mpikambana

(1) Mba hidirana sy hampiasana fizarana sy endri-javatra sasany amin'ny tranokalanay, dia tsy maintsy misoratra anarana aloha ianao ary mamorona kaonty ("Kaonty Mpikambana"). Tsy maintsy manome fampahalalana marina sy feno ianao rehefa mamorona ny kaonty Mpikambana anao.

​

(2) Raha olon-kafa ankoatra ny tenanao no miditra amin'ny kaontin'ny Mpikambana anao sy/na ny iray amin'ireo toe-javatra misy anao, dia ho afaka hanao ny hetsika rehetra azonao atao izy ireo, ao anatin'izany ny fanovana ny kaontin'ny mpikambana. Noho izany, mamporisika mafy anao izahay mba hitazona ny fahazoan-dàlana fidirana amin'ny kaonty mpikambana ho azo antoka. Ny hetsika rehetra toy izany dia azo heverina ho natao tamin'ny anaranao sy tamin'ny anaranao, ary ianao no tompon'andraikitra irery amin'ny hetsika rehetra atao ao amin'ny kaontin'ny Mpikambana anao, na nomena alalana manokana ianao na tsia, ary ho an'ny fahavoazana rehetra, fandaniana na fatiantoka mety ho vokatry ireo hetsika ireo. Ianao no tompon'andraikitra amin'ny hetsika atao ao amin'ny kaontin'ny Mpikambana amin'ny fomba voalaza raha navelanao hampiasa ny kaontin'ny Mpikambana noho ny tsy fitandremana ianao, amin'ny tsy firaharahanao ara-drariny amin'ny fiarovana ny mombamomba anao.

​

(3) Azonao atao ny mamorona sy miditra amin'ny kaontinao Mpikambana amin'ny alàlan'ny pejin-tranonkala voatokana na amin'ny fampiasana sehatra hafa toy ny Facebook/BENSLAY PARIS. Raha misoratra anarana amin'ny kaonty platform an'ny antoko fahatelo ianao dia

avelao ny fidirana amin'ny fampahalalana sasantsasany momba anao, izay voatahiry ao amin'ny kaonty tambajotra sosialy anao.

​

(4) Mety hampitsahatra na hampiato vonjimaika na maharitra ny fidiranao amin'ny kaontin'ny mpikambana tsy misy andraikitra izahay, mba hiarovana ny tenanay, ny tranokalanay sy ny Serivisy na ny mpampiasa hafa, ao anatin'izany ny fanitsakitsahana ny fepetra rehetra amin'ireo fepetra ireo na izay lalàna na fitsipika manan-kery. mifandraika amin'ny fampiasanao ny tranokala na ny kaontin'ny mpikambana. Afaka manao izany tsy misy fampilazana aminao izahay raha mitaky hetsika haingana ny toe-javatra; amin'ity tranga ity, hampahafantatra anao haingana araka izay azo atao. Ho fanampin'izay, manan-jo hanajanona ny kaontin'ny Mpikambana tsy misy antony izahay, amin'ny alàlan'ny fandefasana filazana roa volana aminao amin'ny alàlan'ny mailaka, raha atsahatray ny programa Kaonty Mpikambana na noho ny antony hafa. Azonao atao ny mijanona tsy mampiasa ny kaontinao mpikambana ary mangataka ny famafana azy amin'ny fotoana rehetra amin'ny alàlan'ny fifandraisana aminay.

​

Fananana ara-tsaina

(1) Ny Serivisy sy ny atiny mifandraika amin'ny BENSLAY PARIS anisan'izany, fa tsy voafetra amin'ny lahatsoratra rehetra, sary, rakitra, sary, rindrambaiko, script, sary, sary, feo, mozika, horonan-tsary, fampahalalana, atiny, fitaovana, vokatra, serivisy , URL, teknolojia, antontan-taratasy, mari-pamantarana, marika serivisy, anarana ara-barotra sy akanjo ara-barotra ary endri-javatra mifampiresaka, ary ny zon'ny fananana ara-tsaina rehetra ao anatiny, dia tompon'ny na nomena alalana ho anay, ary tsy misy na inona na inona eto tsy manome anao zo mifandraika amin'ny Our fananana ara-tsaina. Afa-tsy izay voalaza mazava eto na takian'ny fepetra takin'ny lalàna manan-kery amin'ny fampiasana ny Serivisy, dia tsy mahazo zo, anaram-boninahitra na tombontsoa amin'ny Fananana Ara-tsainay ianao. Ny zo rehetra tsy omena mazava ao anatin'ireo fepetra ireo dia voatokana mazava.

​

(2) Raha misy votoaty nomerika toy ny mozika na horonan-tsary ny vokatra, dia omena anao ny zo voatondro ho an'ny atiny toy izany ao amin'ny tranokala.

Fanilihana ny fiantohana amin'ny fampiasana ny tranokala sy ny serivisy

Ny Serivisy, ny fananantsika ara-tsaina sy ny antontan-taratasy rehetra, fampahalalana ary votoaty mifandraika amin'izany izay omena maimaim-poana ho an'ny mpampiasa rehetra dia omena "araka ny misy" sy "araka ny misy", tsy misy fiantohana na inona na inona. ao anatin'izany ny fiantohana ny maha-mety ho an'ny tanjona iray manokana sy ny antoka rehetra momba ny fiarovana, ny fahatokisana, ny fahatanterahan'ny fotoana, ny fahamarinany, na ny fampandehanana ny serivisintsika, afa-tsy amin'ny tsy fampahafantarana ny fahadisoana. Tsy manome antoka izahay fa ny Serivisy Maimaim-poanay dia tsy ho tapaka na tsy misy hadisoana, na hahafeno ny fepetra takinao. Ny fidirana amin'ny serivisy sy ny tranokala dia mety haato na voafetra noho ny fanamboarana, fikojakojana na fanavaozana. Ny fiantohana ny vokatra novidinao taminay, araka ny voalaza ao amin'ny fizarana "Product Warranty" etsy ambony, dia tsy hisy fiantraikany.

onitra

Manaiky ny hiaro sy hitazona anay ho tsy mampidi-doza amin'ny fitakiana, fahavoazana, fandaniana, trosa ary fandaniana (anisan'izany, fa tsy voafetra amin'ny saram-pandraharahana ara-drariny) mipoitra avy amin'ny fampiasanao ny tranokala sy serivisy ianao. amin'ny fanitsakitsahana ireo fepetra ireo, anisan'izany indrindra ny fampiasana rehetra mety handika ny fetra sy ny fepetra voalaza ao amin'ireo fepetra ireo, raha tsy hoe tsy fahadisoanao no nahatonga ny toe-javatra toy izany.

​

Famerana ny andraikitra

(1) Amin'ny fetran'ny fetran'ny lalàna manan-kery, dia mandà ny andraikitra rehetra izahay amin'ny vola na karazana fatiantoka na fahasimbana mety hitranga aminao na ny antoko fahatelo (anisan'izany ny fatiantoka mivantana na ankolaka sy ny fahaverezan'ny fidiram-bola, tombony, sitrapo. , angon-drakitra, fifanarahana, ary izay fatiantoka na fahasimbana vokatry ny, na mifandray amin'ny, fahatapahan'ny fandraharahana, fahaverezan'ny fahafahana, fahaverezan'ny tahirim-bola andrasana, fotoana lany amin'ny fitantanana na birao, na dia azo tsapain-tanana aza, mifandray amin'ny (1) ity tranokala ity sy ny atiny. , (1.2) ny fampiasana, ny tsy fahafahana mampiasa, na ny vokatry ny fampiasana ity tranokala ity, (1.3) izay tranonkala mifandray amin'ity tranokala ity na ireo fitaovana ao amin'ny tranokala mifandray toy izany.

 

(2) Tsy tompon'andraikitra amin'ny fahatarana na ny tsy fanatanterahana ny adidintsika amin'ireo fepetra ireo isika raha toa ka vokatry ny antony tsy voafehintsika sy/na trangan-kery lehibe araka ny dikan'ny andininy faha-1216 amin'ny Fehezan-dalàna sivily izany fahatarana na tsy fahombiazana izany. .

 

(3) Fanovana ny fepetra na serivisy; fahatapahana

(1) Manan-jo hanova ireo fepetra ireo izahay isaky ny ilaina, araka ny fanapahan-kevitray manokana. Tokony hifampidinika tsy tapaka amin'izy ireo àry ianao. Raha ovainay ara-pitaovana ireo fepetra ireo, dia hampahafantatra anao izahay fa nisy fiovana ara-nofo natao. Ny fampiasanao hatrany ny tranokala na ny Serivisy aorian'ny fanovana toy izany dia midika ho fanekenao ny fepetra vaovao. Raha tsy manaiky ny iray amin'ireo fepetra ireo ianao na ny dikan-teny ho avy amin'ny fepetra, dia aza miditra na mampiasa ny tranokala na serivisy.

​

(2) Mety hanova ny vokatra isika, hampiato ny fanomezana ny vokatra na ny endri-javatra rehetra amin'ny vokatra atolotray, na mamorona fetra ho an'ny vokatra. Mety hampitsahatra na hampiato ny fidirana amin'ny vokatra maharitra na vonjimaika izahay noho ny antony rehetra, tsy misy andraikitra. Hanome anao fampandrenesana ampy izahay raha azo atao izany amin'ny toe-javatra nomena ary horaisinay ara-drariny ny tombontsoanao ara-dalàna rehefa manao izany.

​

Rohy mankany amin'ny tranokalan'ny antoko fahatelo

Ny serivisy dia mety ahitana rohy mitondra anao hiala amin'ny tranokala. Raha tsy misy filazana hafa dia tsy eo ambany fifehezanay ireo tranonkala mifandray ary tsy tompon'andraikitra amin'ny atiny izahay, na izay rohy misy azy, na izay fanovana na fanavaozana azy ireo. Tsy tompon'andraikitra amin'izay fampitana voaray avy amin'ny tranokala mifandray izahay. Ny rohy mankany amin'ny tranokalan'ny antoko fahatelo dia omena ho fanamorana fotsiny. Raha manampy rohy mankany amin'ny tranokala hafa izahay dia tsy midika izany fa manohana ny tompony na ny atiny izahay.

 

Zo azo ampiharina

(1) Ireo fepetra ireo dia hofehezin'ny lalànan'i Frantsa ary horaisina araka ny lalànan'i Frantsa, tsy tafiditra ao anatin'izany ny fifanoheran'ny lalàna.

​

(2) Raha te hisarika ny sainay amin'ny lohahevitra iray ianao, fitarainana na fanontaniana momba ny tranokalanay, mifandraisa aminay: benslayparis@gmail.com

Raha toa ianao ka mino fa tsy voavaha ny olana, rehefa avy nifandray taminay ianao, dia manan-jo hampiasa ny fomba fanelanelanan'ny mpanjifa raha misy fifandirana, mifanaraka amin'ny andininy L.611-1 sy ny fanarahana ny Fehezan-dalàna momba ny fanjifana. . Raha handefa ny fangatahanao any amin'ny mpanelanelana mpanjifa dia fenoy ny taratasy famahana olana amin'ny Internet azo idirana amin'ity adiresy manaraka ity:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/ ?event=main. trano2.show